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  • ゴールデンウィーク期間中の配送とカスタマーサポートについて

    平素よりKITOWAオンラインショップをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク期間中は、下記の日程で商品発送とカスタマーサポートの対応をさせていただきます。

    ◆オンラインショップ 商品発送スケジュール
    4月28日(水)12時迄の受付分:4月28日(水)出荷

    4月28日(水)12時以降~4月30日(金)迄の受付分:5月1日(土)出荷

    5月1日(土)~5月3日(月)迄の受付分:5月4日(火)出荷

    5月4日(火)~5月5日(水)迄の受付分:5月6日(木)出荷

    5月6日(木)以降は通常通り営業を開始いたします。

    ※ゴールデンウィーク期間中は交通機関の影響によって、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。予めご了承願います。

    ◆カスタマーサポートについて
    4月29日(木)〜5月5日(水)の間、カスタマーサポート業務をお休みさせていただきます。
    上記の期間中にお問い合わせいただいた内容については、5月6日(木)より順次ご回答させていただきます。なお、お問合せ内容によりましては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

     

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。